Customer Support im Innen- und Außendienst (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg

Deine Aufgaben

Eigenverantwortliche Bearbeitung aller administrativen und organisatorischen Aufgaben in der Auftragserfassung und -abwicklung, sowie die Verwaltung von Bestellungen im ERP-System
Reklamationsbearbeitung, ggf. auch durch Vor-Ort-Besuche
Betreuung von Großkunden und Projekten (z.B. deutschlandweite Ausschreibungen etc.)
Kalkulation, Erstellung und Nachhaltung von spezifischen Angeboten für Bestandskunden sowie die Bearbeitung von Neukundenanfragen
Pflege und Erweiterung des Dienstleister- und Partnermanagements
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Telefonische und persönliche Kundenberatung
Gewinnung, Pflege und Bewahrung von Neu- und Bestandskunden

Dein Profil

Nach deiner kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen oder technischen Ausbildung / Studium hast du erste Berufserfahrung in einer mit der Aufgabenstellung vergleichbaren Tätigkeit – idealerweise im Bereich der Kundenbetreuung mit vertrieblichen Schwerpunkten.
Die intensive Zusammenarbeit mit Kunden bringt dir Spaß und die Zufriedenheit des Kunden liegt dir am Herzen.
Ein gutes Organisationsvermögen auch in Stresssituation und eigenständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise prägen deine Persönlichkeit.
Du suchst eine Start-up-ähnliche Atmosphäre, in der du Ideen und Initiative einbringen, deine persönliche Entwicklung und die des Unternehmens gestalten und wesentlich zum Erfolg beitragen kannst.

Warum wir?

Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch ein hohes Maß an Wertschätzung und Respekt, Vertrauen und offene Kommunikation aus.
Flache Hierarchien und kurze Reaktionszeiten ermöglichen schnelle Entscheidungen und flexibles Handeln.
Wir entdecken und entfalten unsere Potentiale und haben ehrgeizige Ziele, sowohl für unsere persönliche Entwicklung, als auch für das Wachstum und den Erfolg unseres Unternehmens.
Wir erbringen für unsere mittelständigen Kunden deutschlandweit vielfältige Dienstleistungen rund um die Abfallentsorgung und die Circular Economy. Wir realisieren einfache, kostengünstige und unbürokratische Lösungen, geben rechtsichere Beratung und umfassenden Service in allen Fragen der Kreislaufwirtschaft.

Ansprechpartner

easycircular Umweltmanagement GmbH
Dr. Cindy Wienke
Wandsbeker Zollstraße 15
22041 Hamburg
Tel. 040 2190 1061

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Über uns

Willkommen in der Buhck Gruppe – dem ersten klimaneutralen Umweltdienstleister in Deutschland

Die easycircular Umweltmanagement GmbH bietet mit über 25 Jahren Erfahrung in der Kreislaufwirtschaft Unternehmen fundierte und praktische Lösungen, digitale Tools sowie Schulungen zu den Bereichen Kreislaufwirtschaftsgesetz, Gewerbeabfallverordnung, Verpackungsgesetz und Zero Waste im Unternehmen. Unter der Marke easycircular zusammengefasst, stellen wir Dienstleistungen im Kontext einer zukunftsorientierten Circular Economy bereit.

www.easycircular.de
www.mission-klimaschutz.de

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